پروژه · 03
Lifera
پلتفرم چندزبانه گردشگری سلامت که بیماران بینالمللی را با بیمارستانهای معتبر و پزشکان متخصص پیوند میدهد و فرایند را بهصورت سرتاسری مدیریت میکند؛ بهویژه در حوزه انکولوژی.
مشاهدهٔ پروژهٔ زنده
جزئیات
Lifera یک پلتفرم چندزبانه گردشگری سلامت است که بیماران بینالمللی را — بهویژه در حوزه سرطان ریه و انکولوژی — با بیمارستانهای معتبر و پزشکان متخصص Türkiye پیوند میدهد. این پلتفرم با رویکرد «نشانی درست برای فرداهای سالم»، بیمار را در چهار گام هدایت میکند: بپرس، توصیه پزشک را دریافت کن، طرح درمان را ببین، درمانت را در Türkiye آغاز کن. هدف آن، از میان برداشتن مانع زبانی، هزینههای نامشخص و مسئله اعتماد است.
دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی، پرسشهای مربوط به درمان، فرایند و هزینه را به زبانهای ترکی، انگلیسی و روسی پاسخ میدهد. این دستیار با دقت به مرزهای پزشکی احترام میگذارد — تشخیص نمیدهد و دوز تجویز نمیکند؛ بلکه با ارجاع مستند به صفحات مرتبط راهنمایی میکند و در صورت نیاز موضوع را به مشاور انسانی واگذار مینماید. بیمارستانهای دارای اعتبارنامه JCI/TEMOS و فهرستی از بیش از ۲۵ پزشک متخصص که قابلیت فیلتر بر اساس زبان را دارد، تصمیمها را بر پایه اطلاعات ملموس بنا میگذارند.
این پلتفرم یک سفر بیمار سرتاسری را شکل میدهد: مقایسههای شفاف هزینه، طرح درمان شخصیسازیشده و ارتباط ویژه بهویژه برای بیماران روسیزبان. استقبال در فرودگاه، اقامت، پشتیبانی مترجم و پیگیری پس از درمان، به بخشهای قابلمشاهده و قابلمدیریت این فرایند تبدیل میشوند.
تمام این تجربه بر چهار اصل استوار است: شفافیت، همدلی، صحت پزشکی و تداوم. Lifera که به بیمارانی از بیش از ۵۰ کشور خدمت میرساند، با قرار دادن بیمار در مرکز همه چیز، گردشگری سلامت را از نو تعریف میکند.

