Proyecto · 03
Lifera
Plataforma multilingüe de turismo de salud, centrada especialmente en oncología, que conecta a pacientes internacionales con hospitales acreditados y médicos especialistas, gestionando el proceso de principio a fin.
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Detalles
Lifera es una plataforma multilingüe de turismo de salud que conecta a pacientes internacionales con los hospitales acreditados y los médicos especialistas de Türkiye, centrándose especialmente en el cáncer de pulmón y la oncología. Con el enfoque "La dirección correcta para un mañana más saludable", guía al paciente en cuatro pasos: pregunta, recibe la recomendación del médico, consulta el plan de tratamiento y comienza tu tratamiento en Türkiye. Su objetivo es eliminar la barrera del idioma, los costes inciertos y los problemas de confianza.
El asistente impulsado por IA responde preguntas sobre el tratamiento, el proceso y los costes en turco, inglés y ruso. Respeta con rigor los límites médicos: no diagnostica ni recomienda dosis; en su lugar, dirige a las páginas pertinentes con sus fuentes y, cuando es necesario, transfiere la consulta a un asesor humano. Los hospitales con acreditación JCI/TEMOS y un directorio de más de 25 médicos especialistas, filtrable por idioma, fundamentan las decisiones en información concreta.
La plataforma construye un recorrido del paciente de principio a fin: comparativas de costes transparentes, un plan de tratamiento personalizado y una comunicación dedicada, especialmente para los pacientes de habla rusa. La recepción en el aeropuerto, el alojamiento, el apoyo de intérpretes y el seguimiento posterior al tratamiento se convierten en partes visibles y gestionables del proceso.
Toda la experiencia se basa en cuatro principios: transparencia, empatía, exactitud médica y continuidad. Atendiendo a pacientes de más de 50 países, Lifera redefine el turismo de salud situando al paciente en el centro de todo.

